網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
（1）體現了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶(hù)及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎。

（2）突出了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中人的核心地位：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，核心是人，人是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心，一切以人為出發(fā)點(diǎn)，而不是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、設備、程序或網(wǎng)頁(yè)內容。

（3）強調了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客價(jià)值：為顧客創(chuàng )造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)和目標，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。
（4）延續了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的系統性：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的系統性是經(jīng)過(guò)長(cháng)期實(shí)踐檢驗的基本原則之一，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容包括規劃、實(shí)施及運營(yíng)管理，而不僅僅是某種方法或某個(gè)平臺的應用，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的操作模式是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的片面認識。
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